Согласно исследованиям, большинство работников тратит от 10 часов в месяц и больше на жалобы на начальство. Более того, около трети сотрудников тратит на это от 20 часов и больше. И это еще не говоря о жалобах на коллег и подчиненных! Представьте, сколько времени бы у нас освободилось, если бы мы перестали это делать.
Эта статья создана пользователем Онедио. Со стороны редакции изменений не было. Вы тоже можете создавать свои статьи на нашем сайте.
Часто жалуетесь на работу и начальство? После этой статьи вы захотите кардинально изменить свои привычки
1. Давайте сперва разберемся, почему мы жалуемся на других? Потому что это приятно, мы практически ничем не рискуем, и это просто.
Давайте представим себе ситуацию: кто-то нас раздражает, и из-за этого мы чувствуем злость, бессилие или даже угрозу. Вследствие этого накапливается отрицательная энергия. Когда мы жалуемся, то избавляемся от этой энергии.
2. Но нужно думать о том, что отрицательная энергия никуда не девается, более того, она распространяется на других людей.
3. Чаще всего мы стараемся выговориться тем, кто разделяет нашу точку зрения. Мы ищем поддержки, сотоварищества и справедливости.
4. Жалуясь, мы избавляемся от негатива и на некоторое время начинаем чувствовать себя лучше. В определенном смысле мы становимся зависимы от этого.
5. И как с любой зависимостью, мы оказываемся втянуты в порочный круг: ощущение облегчения эфемерно, чем больше мы жалуемся, тем более потерянными себя ощущаем.
6. Проблема в том, что мы никогда не жалуемся напрямую тому, кем недовольны. Мы лишь передаем по кругу эту отрицательную энергию.
7. Жалобы имеют ряд побочных эффектов: они создают фракции, препятствуют продуктивному сотрудничеству, усиливают неудовлетворенность, взвинчивают других, подрывают доверие и, более того, со временем негативно сказываются на репутации того, кто жалуется.
8. Таким образом, мы сами становимся тем раком, с которым боремся.
9. К тому же то, что нас раздражает, начинает как бы раздуваться, и проблема кажется больше, чем она есть на самом деле.
Например, кто-то повысил голос на совещании. Затем вы пошли на другое совещание (которое прошло цивилизованно) и пожаловались на того, кто повысил голос. Те люди, которые выслушали вас, тоже чувствуют на себе влияние этого события и расстраиваются. Вы же, вдохновленные их поддержкой, чувствуете правомерность своей жалобы, и негатив внутри вас не рассеивается, как должен был, а только растет, заставляя вас снова и снова испытывать неприятные эмоции.
10. Другими словами, вместо того чтобы подумать о проблеме 20 минут, вы начинаете переваривать ее часами, днями и даже неделями. И все люди вокруг вас занимаются тем же самым.
11. При всем при том сама жалоба ничего не меняет в нашей жизни. Более того, она заменяет собой акт действия.
12. Куда полезнее было бы позволить себе испытать эти эмоции без необходимости тут же их выплеснуть: так мы могли бы позже правильно использовать эту энергию, а не создавать вокруг себя деструкцию.
Другими словами, не боритесь с некомфортными ощущениями, ведь именно они могут указать вам правильный путь.
13. Так что же делать, если нам хочется пожаловаться? Идите и жалуйтесь. Только делайте это по адресу и хорошенько продумайте стратегию поведения.
14. Никто не спорит, что для этого нужна храбрость: это страшно и более рискованно. Но в то же время это более продуктивно, чем просто пойти нажаловаться коллеге, другу или маме.
Ведь это, по крайней мере, предлагает возможность начать открытый диалог, решить проблему.
15. В то же время, многие из вас могут сказать, что жалуются потому, что бессильны изменить ситуацию, так как в этом случае придется вступить в конфликт с боссом.
И, с одной стороны, вы будете правы. Люди часто жалуются из-за ощущения бессилия. Но в то же время нередко на практике оказывается, что человек может гораздо больше, чем ему кажется. Даже если этот человек ваш начальник, может, все-таки стоит рискнуть и вежливо призвать его уважать друг друга? Да, конечно, это рискованно, ведь можно еще сильнее разозлить человека. Но с другой стороны, вы можете неожиданно заслужить уважение босса и кардинально изменить форму лидерства в организации. Причем сделать это всего за несколько минут, вместо того чтобы тратить недели на жалобы.
Источник: www.psychologytoday.com
Эта статья создана пользователем Онедио. Со стороны редакции изменений не было. Вы тоже можете создавать свои статьи на нашем сайте.
