10 простейших правил для удачных переговоров

-

Договориться можно практически с любым человеком. Главное - правильно держаться во время переговоров. Существуют несколько правил, которые позволяют заканчивать переговоры намного результативнее для вас:

1. Не говорите слишком быстро. Предложения не должны быть слишком длинными

Доказано, что среднестатистический взрослый человек не может уловить смысл фразы, если она состоит больше чем из 13 слов. А так же, возникают сложности с улавливанием, если фраза без паузы длится больше 6 секунд.

2. Хотя, самые опытные продавцы для убедительности используют более длинные фразы

НО! Они соединяют их союзами "и" и "или".

3. Не будьте монотонными

Желательно менять громкость голоса каждые 2-3 минуты.

4. Привлекайте к себе внимание

Резкими жестами рук, сменой позы, шуткой или вопросами, чтобы собеседник включился в диалог.

5. Используйте фразы: «сейчас мы с вами сделаем, подумаем, послушаем, посмотрим» и т.д.

Этим вы присоединяетесь к собеседнику.

6. Попробуйте создавать моменты ожидания и подогревайте интерес

«Для вас это будет особенно интересно», «Это еще лучше, чем вы могли бы представить».

7. И не забывайте про элементы внушения

Нужно совмещать реальность с будущим – «То, что вы это будете знать уже сегодня, сможет в дальнейшем…», «Сразу после того, как я вам расскажу, вы без проблем подберете то, что вам так недоставало…», «Если я вам покажу, то у вас будет возможность…».

8. Предоставляйте выбор без выбора

«Вы готовы оплатить заказ сейчас или будет удобнее завтра, когда я его привезу?»

9. Начинайте и заканчивайте свою речь правильно

Общее впечатление от проведенных переговоров на 80% зависит именно от этого.

10. Используйте метод повторяющегося «Да»

Чем больше клиент будет с вами соглашаться, тем больше ему захочется говорить «Да». Сначала подогревайте его малозначимыми утвердительными вопросами, а после этого задавайте уже принципиально важные вопросы.

А вы мастер переговоров?

Был бы мастером, не зашел бы почитать эту статью
А то! Всегда добиваюсь желаемого
У меня еще никогда не было важных переговоров...
Heart-eye
Shocked
Sad
Haha
Clapping
Nogood
Ваше мнение